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ご利用ガイド

お支払方法について

銀行振込

購入手続き完了後、以下の口座まで商品代金をお振込みください。
料金は前払いとし、商品の発送は入金確認後となります。
お申込より1週間以内を目処にお振込ください。

金融機関名:三菱東京UFJ銀行
支店名:京橋支店
口座種別:普通
普通口座 2347649
口座名義:カブシキガイシャ テイコクホテル

※お振込みの手数料は、お客様ご負担となります。
※基本的には注文番号ごとの発送となりますので、注文番号が分かれますと発送も別々となり配送料も都度掛かります。

代金引換

商品配送時、配送員に代金総合計をお支払いください。

※基本的には注文番号ごとの発送となりますので、注文番号が分かれますと発送も別々となり配送料も都度掛かります。

クレジットカード決済

・お支払い回数は決済画面にてご確認ください。
・お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料(商品により送料込み、無料の場合もあり)
・当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます。
 ご利用明細をご確認くださいませ。

配送方法・送料について

ヤマト運輸<普通便>

【配送】ヤマト運輸でのお届けとなります。
【配送料】
東京都内:525円
その他地域:840円

※一部ギフト券、チケットにつきましては、簡易書留等、郵送でのお届けとなります。

ヤマト運輸<クール便>

【配送】ヤマト運輸でのお届けとなります。
【配送料】全国一律1,260円

※クリスマス向け商品の配送料・お届け日につきましては各商品ページにてご確認ください。

返品送料

お客様都合による返品交換の場合、送料は負担して頂きます。

お届け時期

特に記載のない場合、ご注文より7日以内に発送とさせて頂きます。

配送遅延時のご連絡

諸般の事情により商品のお届けが遅れる場合は、Eメールにてご連絡差し上げます。

販売中止時のご連絡

止むを得ぬ理由で販売中止とする場合、上記同様Eメールにてご連絡差し上げます。

※配送時の天候および道路状況によって、配送日時が変動することがございます。あらかじめご了承ください。

返品について

「初期不良」及び「商品誤発送」の場合、返品送料は弊社にて負担致します。弊社着払いにてご返送下さい。

包装について

のしのご希望を承ります。
商品ご購入時の設定画面より水引きの種類をご選択ください。