商品の発送・送料について

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配送方法について

お品物により配送方法が異なります。詳しくは以下をご確認ください。

ヤマト運輸<普通便>

常温での配送の商品の場合、ヤマト運輸<普通便>にてお届けいたします。

他の商品と合わせてご購入の場合、梱包を複数に分けてお届けする場合がございます。商品の配送状況につきましてはマイページよりご確認ください。

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ヤマト運輸<クール便>

冷蔵・冷凍での配送の商品の場合、ヤマト運輸<クール便>にてお届けいたします。

他の商品と合わせてご購入の場合、梱包を複数に分けてお届けする場合がございます。商品の配送状況につきましてはマイページよりご確認ください。

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帝国ホテル 大阪や上高地帝国ホテルの商品発送について

「大阪限定商品」や「上高地限定商品」は、それぞれ帝国ホテル 大阪や上高地帝国ホテルからヤマト運輸にて発送いたします。

他の商品と合わせてご購入の場合、梱包を複数に分けてお届けする場合がございます。

商品の配送状況につきましてはマイページよりご確認ください。

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チケットやギフト券の配送について

チケットやギフト券につきましては簡易書留など、郵送でのお届けとなります。

他の商品と合わせてご購入の場合、梱包を複数に分けてお届けする場合がございます。

商品の配送状況につきましてはマイページよりご確認ください。

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送料について

※ 注文番号ごとの発送となりますため注文番号ごとに送料がかかります。

「送料無料のご案内」へ

ヤマト運輸<普通便>

東京都内への送料:770円

その他地域への送料:1,100円

ヤマト運輸<クール便>

送料(全国一律):1,320円

帝国ホテル 大阪からの送料(大阪限定商品)

送料(全国一律):1,100円

上高地帝国ホテルからの送料:ヤマト運輸<普通便>(上高地限定商品)

北海道への送料:1,300円

四国地方への送料:1,100円

九州地方への送料:1,300円

沖縄県への送料:1,500円

その他地域への送料:900円

上高地帝国ホテルからの送料:ヤマト運輸<クール便>(上高地限定商品)

北海道への送料:1,500円

四国地方への送料:1,300円

九州地方への送料:1,500円

沖縄県への送料:1,700円

その他地域への送料:1,100円

商品のお届け時期について

特にご指定がない場合はおおよそ7日~10日ほどでのお届けとなります。

包装について

のしのご希望を承ります。「ご注文内容登録画面」より、のしの種類をご選択ください。

のしガイドは以下のページをご覧ください。

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ご注文のキャンセル・返品について

キャンセル・返品については以下のページをご覧ください。

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